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RGPD & Politique de Confidentialité

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RGPD & Politique de Confidentialité

Agence Digital Business s'engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur digitalbusinessconnect.fr soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c'est-à-dire les informations que nous collectons à l'aide de cookies et comment ces informations sont utilisées, et comment contrôler les préférences en matière de cookies. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement de la déclaration relative aux cookies sur notre site web. En savoir plus sur qui nous sommes, comment vous pouvez nous contacter et comment nous traitons les données personnelles dans notre politique de confidentialité. Votre consentement s'applique au domaine suivant : www.digitalbusinessconnect.fr

Identité du responsable du traitement

Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la Société Agence Digital Business, SARL, représentée par M. Jean-Louis KALALA MWAMBA agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que gérant.

Coordonnées du responsable du traitement :

  • Raison sociale : Agence Digital Business
  • Email : contact@digitalbusinessconnect.com
  • Téléphone : +33 (0)1 XX XX XX XX

Personnes concernées par les traitements

Les personnes concernées par les traitements sont les Utilisateurs du site internet www.digitalbusinessconnect.fr (ci-après le « Site »), clients, prospects, abonnés et membres des réseaux d'affaires de l'agence (ci-après les « Personnes concernées »).

Catégories de données traitées

À l'occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la souscription d'un abonnement, de la création d'un compte sur nos sites et applications, d'une demande de devis, d'une prise de rendez-vous, de l'inscription à notre newsletter, ou pour accéder à toute autre offre ou tout autre service.

Les données collectées sont notamment :

  • Noms, prénoms, civilité, date de naissance
  • Entreprise, fonction, secteur d'activité
  • Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Choix en matière de prospection commerciale
  • Données de navigation et d'utilisation du site
  • Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance

Finalités et bases légales des traitements

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client : traitement des demandes, gestion des contrats, facturation (base légale : exécution du contrat)
  • Prospection commerciale : envoi de newsletters, offres commerciales (base légale : consentement ou intérêt légitime)
  • Amélioration de nos services : analyse de la fréquentation du site, optimisation de l'expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime)
  • Gestion des candidatures : traitement des CV et lettres de motivation (base légale : consentement)
  • Respect des obligations légales : conservation des factures, déclarations fiscales (base légale : obligation légale)

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables et fiscales)
  • Données de candidature : 2 ans à compter de la dernière candidature
  • Cookies : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Agence Digital Business ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent également être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, CRM)
  • Nos partenaires commerciaux avec votre consentement préalable
  • Les autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale

Nous nous assurons que ces destinataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
  • Droit de définir des directives post-mortem : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à :

  • Email : contact@digitalbusinessconnect.com
  • Courrier : Agence Digital Business – Service RGPD

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.

Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

Que sont les cookies et comment les utilisons-nous ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner correctement le site web, à le rendre plus sûr, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à comprendre les performances du site web et à analyser ce qui fonctionne et les points à améliorer.

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Durée de conservation : Session ou durée nécessaire au fonctionnement du service

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Ces mesures incluent notamment :

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  • Contrôle d'accès strict aux données
  • Sauvegarde régulière des données
  • Sensibilisation et formation du personnel
  • Audits de sécurité réguliers

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Modification de la politique de confidentialité

Agence Digital Business se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@digitalbusinessconnect.com
  • Téléphone : +33 (0)1 XX XX XX XX
  • Courrier : Agence Digital Business – Service RGPD

Ressources utiles

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  • Wikipedia : www.wikipedia.org (rechercher "HTTP cookie")
  • All About Cookies : www.allaboutcookies.org
  • CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs

Dernière mise à jour : Février 2025

Version : 2.0