RGPD & Politique de Confidentialité
Agence Digital Business s'engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur digitalbusinessconnect.fr soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
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Identité du responsable du traitement
Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la Société Agence Digital Business, SARL, représentée par M. Jean-Louis KALALA MWAMBA agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que gérant.
Coordonnées du responsable du traitement :
- Raison sociale : Agence Digital Business
- Email : contact@digitalbusinessconnect.com
- Téléphone : +33 (0)1 XX XX XX XX
Personnes concernées par les traitements
Les personnes concernées par les traitements sont les Utilisateurs du site internet www.digitalbusinessconnect.fr (ci-après le « Site »), clients, prospects, abonnés et membres des réseaux d'affaires de l'agence (ci-après les « Personnes concernées »).
Catégories de données traitées
À l'occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la souscription d'un abonnement, de la création d'un compte sur nos sites et applications, d'une demande de devis, d'une prise de rendez-vous, de l'inscription à notre newsletter, ou pour accéder à toute autre offre ou tout autre service.
Les données collectées sont notamment :
- Noms, prénoms, civilité, date de naissance
- Entreprise, fonction, secteur d'activité
- Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Choix en matière de prospection commerciale
- Données de navigation et d'utilisation du site
- Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance
Finalités et bases légales des traitements
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : traitement des demandes, gestion des contrats, facturation (base légale : exécution du contrat)
- Prospection commerciale : envoi de newsletters, offres commerciales (base légale : consentement ou intérêt légitime)
- Amélioration de nos services : analyse de la fréquentation du site, optimisation de l'expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime)
- Gestion des candidatures : traitement des CV et lettres de motivation (base légale : consentement)
- Respect des obligations légales : conservation des factures, déclarations fiscales (base légale : obligation légale)
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables et fiscales)
- Données de candidature : 2 ans à compter de la dernière candidature
- Cookies : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Agence Digital Business ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs missions.
Elles peuvent également être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, CRM)
- Nos partenaires commerciaux avec votre consentement préalable
- Les autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale
Nous nous assurons que ces destinataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
- Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
- Droit de définir des directives post-mortem : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à :
- Email : contact@digitalbusinessconnect.com
- Courrier : Agence Digital Business – Service RGPD
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.
Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
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